Solicitar la eliminación de tu cuenta de QuantFut

Saptain LTD — versión 2026-10-16.

Puedes pedir la eliminación de tu cuenta y sus datos escribiendo a [email protected] desde el correo de tu cuenta. Indica «Eliminar mi cuenta de QuantFut» en el asunto. No envíes tu contraseña ni códigos de acceso. Si utilizaste otra dirección para registrarte, indícalo para comprobar tu identidad de forma segura.

La solicitud se atiende manualmente: abrir esta página o enviar un correo no borra inmediatamente la cuenta. Te informaremos de la verificación y del resultado. El plazo general de respuesta para solicitudes sujetas al RGPD es un mes, con las ampliaciones legales informadas; se respetará un plazo menor cuando la norma aplicable lo exija.

Tras verificar la solicitud, se cierra el acceso y se eliminan o anonimizan los datos personales que no deban conservarse, incluidos el vínculo de identidad Firebase y los dispositivos de notificaciones. Los registros necesarios para obligaciones legales o reclamaciones se mantienen restringidos mientras dure ese motivo; las copias comerciales periódicas rotan a los 30 días. Si hay una suscripción contratada, su cancelación se coordina con el canal correspondiente. Los históricos deportivos públicos sin datos que te identifiquen se conservan.

Puedes solicitar solo la eliminación de determinados datos o ejercer otros derechos por el mismo correo sin cerrar toda la cuenta. Consulta el aviso de privacidad y los términos de uso.